酒店房型命名，你真的做到位了吗？

一、酒店房型命名原则

房型名称是对该房间信息特征的高度概括，不管客人是在前台预订，还是浏览OTA详情页房型信息，房型名称都会是给客人留下的第一印象，好的房型名称会大大提高订单转化率！

房型命名格式：

常规房型命名规则往往以床型为中心词，以档位 床型的方式命名，如：普通大床房、标准大床房、高级大床房、豪华大床房。这种命名方式使用范围广，虽然没有什么特色，但是也无功无过。

但随着酒店行业竞争日益激烈和人们消费心理的转变，事实证明，个性化的房型名称更能吸引消费者眼球，留下更好的第一印象，促进订单转化。

而且当客人在OTA平台使用某一关键词搜索时,房型名具备该关键词的酒店更容易被客人看到。比如客人搜索“榻榻米”，房型名称中带有“榻榻米”的酒店会出现在客人列表页中，增加了酒店曝光！

（1）酒店命名指南

1.标准版：档位 床型

例：普通/高级／豪华／行政… 大床房／双床房

2.升级版：房型特征 床型将能体现该房间特色和个性的词语添加进房型名称中，名字不宜过长，一般添加1到3个元素即可。

（2）酒店命名技巧

1.根据客房景观

举例：湖景双床房、精品田园大床房

2.根据客房主题举例

奇趣海洋亲子房、小黄鸭主题亲子房

3.根据客房配置

举例：日式榻榻米大床房、家庭影院房

（3）特别提醒

需要注意房型的命名要和实际情况基本吻合。

如果名字和房间实际情况相差太大，让客人产生巨大心理落差，反而容易引起差评。适当增加关键词有助于体现房间特点但也要清晰明了，切勿过于花哨或过于简单，酒店房型命名，你真的做到位了吗？使客人难以理解。

二、酒店常见房型分类

1.按房间配置

（1）大床房型

适用客人：商务、情侣、散客和亲子家庭。

（2）双床房型

双床房也称为酒店的“标准间”，客房内大多配备两张单人床，比较受团体、会议客人的欢迎。

适用客人：团队客人、旅行社客人、会议客人

（3）特色房型

适用客人：具有酒店特色的房型，如酒店套间、玲珑房、无烟房等。

酒店可以通过房型价差拉开酒店的价格档次，房型的价格带设置越丰富，面向的用户就越广泛。

高价房型的设置可满足消费能力强、产品要求高的客户要求，同时给酒店带来更多收入。

2.按收益高低

价格等级：特价房型＜主力房型A＜主力房型B＜收益房型

(1)特价房型

特价房型一般为酒店价格最低的房型，一般是单间或者标间，房量占据总房量的10%左右，这类房型格局大多不规则，或者存在某些小瑕疵。

（2）主力房型

主力房型占据客房营收的主要来源，一般指高级大床房和高级双床房，房量占据酒店客房的60%左右，出租率在所有房型中比较高。

主力房型建议可设置两个价格档次，比如高级大床房和豪华大床房价格。

（3）收益房型

收益房型是酒店价格最高的房型，一般为套房、家庭房等。从建造成本看，一间套房通常至少占用两个标准客房的面积。由于套房房价高，市场需求量相对较低，所以数量不能太多。因此中低端酒店不适合设置太多套房。

三、酒店房型分类技巧

1.房型分类简洁清晰

房型的分类应该尽可能简洁明了，一般在6-8个。房型不是种类越多越好，客人无论是在OTA上预订，还是在前台进行选择，都需要在最快的时间里做出来最正确的决定，当酒店的房型分类过于复杂的时候，会给客人的选择增加难度，浪费时间和精力，甚至直接放弃该酒店。

在这种情况下，应该顺应消费者的这种需求，把自己的产品尽量做到简洁优化，差异性明显，让客人更加容易做出决定，这也是增加不管线上还是线下转化率的方法。

特别提醒：这里需要明确一点，此处是指分类原则，而不是命名。房型分类之后，该房间的具体命名要根据市场实际需求和房间特点来定。比如：某房间具体是叫豪华间还是套房，是叫高级大床房还是街景大床房。

2.符合定价逻辑

定价逻辑主要是针对酒店做升级销售和升档销售的时候，价差能让客人感受到房间确实不同，愿意支付这样的差额。

每个房型之间的价差建议保持在5%到10%，节假日等黄金周的价差可视情况增大。两个房型之间的价差不宜过大，否则会导致客户流失。